Сопровождение 1С (ИТС)
Поддержка пользователей программ 1С осуществляется официальными партнерами фирмы "1С" на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами 1С. Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или "фрилансеров", не дающих гарантий качества поддержки.
Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.
С 1 января 2016 года изменяются рекомендованные розничные цены и дополнительно вводятся льготные рекомендованные розничные цены, действующие при непрерывном продлении договора ИТС. Пользователям, которые продлевают сопровождение без перерыва, предоставляется льгота – сохранение цен 2015 года.
Рекомендованные розничные цены на ИТС приведены в таблице:
|
Вид договора ИТС |
Рекомендованная розничная цена, руб.,
| |||
|
на 1 мес. |
на 3 мес. |
на 6 мес. |
на 12 мес. | |
|
ИТС ПРОФ |
9636 |
18600 |
35592 | |
|
ИТС Бюджет ПРОФ |
9636 |
18600 |
35592 | |
|
ИТС Строительство |
|
13233 |
25512 |
48984 |
|
ИТС Медицина |
|
|
20406 |
39168 |
|
ИТС ТЕХНО |
|
|
7854 |
15036 |
|
ИТС БЮДЖЕТ |
|
|
8916 |
17112 |
Льготные рекомендованные цены при непрерывном продлении договора ИТС приведены в таблице:
|
Вид договора ИТС |
Льготная рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора ИТС, руб.,
| ||||
|
на 1 мес. |
на 3 мес. |
на 6 мес. |
на 12 мес. |
на 24 мес.* | |
|
ИТС ПРОФ |
|
8031 |
15498 |
29664 |
53395 |
|
ИТС Бюджет ПРОФ |
|
8031 |
15498 |
29664 |
53395 |
|
ИТС Строительство |
|
11028 |
21258 |
40824 |
73483 |
|
ИТС Медицина |
|
|
17004 |
32640 |
58752 |
|
ИТС ТЕХНО |
|
|
6546 |
12528 |
|
|
ИТС БЮДЖЕТ |
|
|
7428 |
14256
| |
Льготный период
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ "1С:Предприятие" могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев по схеме 8+4 представлена в таблице.
|
Вид заключаемого договора |
Рекомендованная стоимость льготного договора 1С:ИТС
|
|
1С:ИТС ПРОФ |
19776 руб. |
|
1С:ИТС Бюджет ПРОФ |
19776 руб. |
|
1С:ИТС Строительство |
27216 руб. |
|
1С:ИТС Медицина |
21760 руб. |
Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой "1С" и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы.
Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".
Наша компания опирается в своей работе на знание и повседневное применение стандартов качества, проектных методов в управлении, процессного подхода в организации нашей деятельности.
